홈쇼핑보험보단 보험비교사이트를 이용하자!!

 

홈쇼핑보험보단 보험비교사이트를 이용하자!!

 

 
 
홈쇼핑 채널을 보고 있노라면..
정말 다양한 상품들을 판매하는데, 그 중 하나가 보험이죠.. 

문제는..
홈쇼핑을 보고 있노라면.. 왠지 모르게 저건 꼭 사야할것 같단 생각이 든단거죠.!!
그 이유를 분석해보면.. 저렴한 가격, 자발적인 판단에 의한 가입 가능, 간편한 가입 과정,
다양한 상품의 용이한 비교 등이 있겠죠~??
 
홈쇼핑의 보험상품 판매는.. 다른 판매 루트에 비하면 보험 모집인이 필요없고,
홈쇼핑에서 판매되는 다른 상품과 달리.. 시설투자비나, 반송, 재고에 따른..
추가 비용이 들지 않는데.. 그 때문에 보험수수료가 상당히 저렴한 것이죠.
게다가.. 모집인과 따로 만날 필요가 없이..
전화로만 상담하고 가입하기 때문에 상품 판매 역시도 신속하답니다.
또한.. 대도시와 달리 보험모집인이 드물어 보험가입의 기회가 상대적으로 낮은..
산간 농촌 소비자들까지 홈쇼핑보험의 등장으로.. 각종 보험상품에 접근이 쉬워진것도 사실이죠..
 
문제는..

 


 홈쇼핑보험의 허위, 과장 광고로 여러가지 부작용이 생긴다는 점이랍니다.!!


표면적으로 보면.. 접근이 용이해져 누구나 공평한 정보제공을 받지만..
노인층이나 비경제인구에게 보험광고가 무분별하게 노출되기 때문이죠.
 
 

 홈쇼핑보험에 민원이 많은 이유엔..
자체적인 구조적 문제를 지적해볼 수 있는데..
횸소핑보험은 보험설계사가 없는 비대면 방식이기 때문에..
인바운드, 아웃바운드의 2단계 판매방식을 거치죠..

인바운드는.. 소비자가 홈쇼핑보험방송을 본 후..
홈쇼핑 회사에 전화를 걸어 보험상담 예약을 신청하는 것이고.. 
아웃바운드는 전화상담 희망고객이.. 데이터를 콜센터 상담사에게 제공해...
보험상품 가입을 권유하도록 하는 것인데.. 

보험사가 직접 관여하지 않고, 1차적으론 TV로, 2차적으론 콜센터 상담사로..

보험계약이 체결되는 홈쇼핑 구조는 불완전판매 비율을 높이는 주 원인으로 꼽히죠.!!

홈쇼핑보험은 홈쇼핑 채널에 부적합하다.!!

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보험상품은 은행의 저축상품을 판매하는 것관 전혀다르죠..
특히!! 홈쇼핑은 비대면 방식이므로..
주계약인 보통약관, 여러가지 약정을 계약하는 특별약관 등..
복잡한 보험 상품을 설명하는덴 한계가 있습니다.

홈쇼핑 측에선.. 
소비자에게 충분한 정보를 제공한다고 하지만..
복잡한 약관과 어려운 용어로 이뤄진 보험상품을..
홈쇼핑이나 상담원의 속사포 같은 말로 판단하는것은 무리한 요구이죠..

홈쇼핑보험을 가입할 때는 모두 이해가 가능한 단순상품 위주로만 선택하는 것이 필요합니다.!!


결국..
홈쇼핑보험은 단순 저가형상품에 부합되는 판매방식에 맞게..
단순 및 표준화, 저가격 상품군에 속하는..
자동차보험, 주택종합보험, 정기보험 정도만 보는게 좋겠죠~??

 
이러한 문제점들 때문에.. 홈쇼핑보험보단..
보험비교사이트를 이용하는 것이 좋습니다.!!

보험비교사이트를 통하면 다양한 보험사의 상품들을 비교해..
홈쇼핑과 마찬가지로 가장 저가의 상품을 찾을 수 있음은 물론이고..
다양한 보험을 다루기에 특정 보험상품을 추천하지 않는단 장점이 있습니다.

또한.. 
전문상담원이 1:1 맞춤 상담을 무료로 해주고 있으니..
홈쇼핑을 보고서만 가입하는 것보다 훨씬 좋다고 할 수 있죠.
아래는 높은 인기를 자랑하고 있는 보험비교사이트 들인데.. 
보험비교사이트라고 해서 모든 보험을 다루지 않는 관계로다가.. 
적어도 2곳 이상을 비교해보시면..
자신에게 가장 적합한 상품을 찾는데 최선의 방법이겠죠~ 무료이니 부담도 없답니다.

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불완전판매율을 높이는 홈쇼핑보험의 영업구조

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보험소비자연맹을 뒤져보면..
홈쇼핑에서 판매하는 보험상품의 불완전판매율이 설계사 판매보다 3.8배나 높다고 하죠..
현재 대부분의 홈쇼핑사는 보험회사의 대리점 자격으로 판매방송을 하고..
보험 쇼핑호스트는 일반 보험설계사와 같이.. 보험판매 자격을 보유하고 있어..
겉으로 보기엔 별 문제가 없어 보이죠..
 
하지만..

 


홈쇼핑은 1차적인 판매방송 후에 2차로 콜센터에서 보험 상품 추가 설명이나, 상담이 진행된답니다.!!


콜센터의 상담사는 특별한 자격이 없이 모집하는 경우가 많고..
대다수 아웃소싱을 하고 있어.. 보험판매에 대한 전문지식이 부족하죠..
그나마 보험회사에서 간단한 상품교육과.. 지원서비스에 대한 지원을 받고 있긴 하나..
부실 설명으로 인해 각종 민원들이 쏟아지고 있습니다.!!

 

이런 홈쇼핑보험 판매에 대한 문제점 때문에..
홈쇼핑보험의 경우 청약 철회기간을 30일로 확대되기까지 했답니다. 
추가로, 3개월 안에 언제든 '품질보증제도'로 철회가 가능하기까지 하죠.
 
보험의 경우 장기적인 성향을 띄고 있고..
어쩌면 평생 함께 하는 상품이기도 한데.. 이런저런 문제가 발생하면..
기분나쁜건 둘째치고.. 제대로 된 보장이 안될 수도 있죠..

홈쇼핑보험 광고 심의가 강화되긴 했지만..
그래도..

 


보험상품에 가입하기 위해선 보장내용, 보험금 지급조건, 보험료 등을 꼼꼼히 따져볼 필요가 있습니다.!!


때문에.. 보험비교사이트를 이용해..
이것저것 따져보고 전문가와 상담을 통해 가입을 하는것이..
정신적으로도 물질적으로도 이익이 되는 행동이겠죠~??

아래는 보험비교사이트들을 엮어둔 링크인데..
인지도 1~2위를 달리는 곳들입니다. 무료상담을 진행하고 있어 부담없이 이용가능하고..
다양한 보험사의 상품을 다루기 때문에.. 특정 상품을 추천하는 일이 없어..
자신에게 알맞은 보험상품을 찾기엔 이만한 곳이 없죠~.
(추가적으로.. 보험비교사이트들마다 조금씩 상품의 차이를 보이기 때문에 2곳 이상을 비교해보시는 것이 가장 좋습니다.)

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